Questions Fréquentes
Vos produits sont-ils authentiques ?
Nos pièces sont des créations indépendantes inspirées des designs des grandes maisons de luxe. Elles ne proviennent pas des marques d'origine, mais en respectent fidèlement l'esthétique avec des finitions premium.
Quelle est la qualité des bijoux ?
Chaque bijou est fabriqué dans le respect du design des grandes maisons, avec des gravures précises et des finitions soignées. Matériaux sélectionnés et inspection qualité sur chaque pièce avant envoi.
Quel est le délai de livraison ?
La livraison est offerte et prend entre 8 à 14 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.
Puis-je échanger ma taille ?
Oui, nous offrons l'échange de taille gratuitement. Si votre bijou ne vous convient pas parfaitement, contactez-nous sous 30 jours.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait ?
Vous disposez de 30 jours pour retourner votre commande si vous n'êtes pas entièrement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité.